COPC āĻšāĻ˛ āĻā§āĻ°āĻžāĻšāĻ āĻ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĻļāĻ¨ āĻĒāĻžāĻ°āĻĢāĻ°āĻŽā§āĻ¨ā§āĻ¸ āĻ¸ā§āĻ¨ā§āĻāĻžāĻ°ā§āĻ° āĻ¸āĻāĻā§āĻˇāĻŋāĻĒā§āĻ¤ āĻ°ā§āĻĒāĨ¤ COPC is an acronym for Customer Operations Performance Centre. COPC āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽāĻžāĻ° āĻāĻā§āĻ¸āĻĒā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧā§āĻ¨ā§āĻ¸ (CX) āĻ¸ā§āĻā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻĄāĻžāĻ°ā§āĻĄ āĻĢāĻ° āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽāĻžāĻ° āĻ¸āĻžāĻ°ā§āĻāĻŋāĻ¸ āĻĒā§āĻ°ā§āĻāĻžāĻāĻĄāĻžāĻ° (CSPs) āĻšāĻ˛ āĻāĻ˛ āĻ¸ā§āĻ¨ā§āĻāĻžāĻ° āĻāĻŦāĻ āĻāĻžāĻ¸ā§āĻāĻŽāĻžāĻ° āĻāĻā§āĻ¸āĻĒā§āĻ°āĻŋāĻ¯āĻŧā§āĻ¨ā§āĻ¸ āĻ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĻļāĻ¨ā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻļāĻŋāĻ˛ā§āĻĒā§āĻ° āĻ¸āĻŦāĻā§āĻ¯āĻŧā§ āĻ¸ā§āĻĒāĻ°āĻŋāĻāĻŋāĻ¤ āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻŽā§āĻŽāĻžāĻ¨āĻŋāĻ¤ āĻ¸ā§āĻā§āĻ¯āĻžāĻ¨ā§āĻĄāĻžāĻ°ā§āĻĄāĨ¤
Read More
āĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻŽāĻžāĻ¨ā§, āĻāĻŽāĻ°āĻž āĻāĻ¤ā§āĻ°ā§āĻĨ āĻļāĻŋāĻ˛ā§āĻĒ āĻŦāĻŋāĻĒā§āĻ˛āĻŦā§āĻ° (4 āĻāĻ āĻāĻ°) āĻļā§āĻˇ āĻĒāĻ°ā§āĻ¯āĻžāĻ¯āĻŧā§āĻ° āĻĻāĻŋāĻā§ āĻāĻāĻŋ, āĻ¯āĻž āĻāĻ°ā§āĻāĻŋāĻĢāĻŋāĻļāĻŋāĻ¯āĻŧāĻžāĻ˛ āĻāĻ¨ā§āĻā§āĻ˛āĻŋāĻā§āĻ¨ā§āĻ¸’āĻ° āĻĒā§āĻ°āĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨ā§āĻ° āĻŽāĻžāĻ§ā§āĻ¯āĻŽā§ āĻāĻŽāĻžāĻĻā§āĻ° āĻā§āĻŦāĻ¨āĻ¯āĻžāĻĒāĻ¨, āĻāĻžāĻ āĻāĻŦāĻ āĻ¯ā§āĻāĻžāĻ¯ā§āĻā§āĻ° āĻĒāĻĻā§āĻ§āĻ¤āĻŋāĻ¤ā§ āĻĒāĻ°āĻŋāĻŦāĻ°ā§āĻ¤āĻ¨ āĻāĻ¨āĻŦā§āĨ¤
Read More